中國國際證照‧中醫在職進修研習

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中國中醫》林朝輝:中藥品牌 紅遍兩岸

林朝輝回憶,早年自海軍陸戰隊退伍後,就投入藥品業務員一職。他認為,一個好的業務員必須「走千山萬水、吃千辛萬苦、訪千家萬戶、道千言萬語」,為了推銷產品,他曾開車行遍全台各地。 兩次登陸 首次賠得一塌糊塗,力挺老友再度西進 林朝輝業務員當得很出色,幾年時間便存夠錢,在彰化買下一家藥廠,自己當老闆。林朝輝說,當時自信滿滿,認為行銷、財務管理、生產技術每樣都懂,但最終連租房子的錢都賠光。 所幸,林朝輝在業務員生涯累積許多人脈,很多朋友願意贊助他投資飲料工廠,林朝輝的飲料產品大賣,但他漸漸發現台灣市場過於狹隘、挑戰不大,決定到大陸「闖闖看」。 林朝輝表示,當時在大陸經商經驗不足、缺乏風險意識,但仍下定決心賭到底,最終賠得一塌糊塗。他後來心灰意冷,決定打包回台灣,不再回去了。 然而世事難料,不過半年,擁有治療身體酸痛獨特處方的郭文和,看好林朝輝在大陸的經驗及人脈,希望與林朝輝一起到大陸發展,林朝輝因此再度回到大陸。 這次,郭文和研製成的痠痛寧,功效強、價格低廉,加上林朝輝深諳市場行銷,痠痛寧很快就一炮而紅,成為大陸最暢銷的中藥品。 不怕艱苦的「業務員」思維一直跟著林朝輝,即使他當上集團總經理,仍強調第一線實戰經驗,他說,唯有在第一線與客戶接觸,才會知道對方想要什麼、才能針對客戶意識形態去挖掘可被創造的需求。 堅決轉型 停產暢銷產品,要員工為品牌打拚 痠痛寧大賣十幾年後,林朝輝思索如何讓事業版圖經營長久。 隨著痠痛寧毛利越來越低,競爭產品日益增多,林朝輝 2004 年決定停止生產痠痛寧,逼使員工抱著破釜沉舟的決心,協助集團推廣文化、做品牌產品。 林朝輝這一招果然奏效,集團表現越來越好,今年總營收預計將成長 40%,已非當初「痠痛寧時代」可同日而語。 李時珍致力推動中醫文化和教育廣告,例如協助地方政府辦理「時珍論壇」等。 林朝輝說,這類的活動因為沒有直接賣產品,消費者和專業者的接受度很強,間接幫助李時珍藥品建立品牌形象,將有助於李時珍未來產品銷售。 軟廣告 中草藥印在禮盒上 李時珍集團總經理林朝輝賣中藥產品靠專家及醫生,有別於其他業者請明星代言打廣告的方式,林朝輝深信透過消費者信任的專家或醫生來推薦,能獲得最大效益。 李時珍打廣告方式是有階段性的,李時珍旗下美商藥廠廠長姚亮透露,最初為了讓消費者留下印象,砸錢在央視氣象時段打廣告提高曝光率,消費者看氣象就會看到李時珍廣告。 持續了三、五年,李時珍認為消費者已對企業有基本認識,便轉向投資「軟廣告」,林朝輝說,例如邀請醫生、專家參觀集團生產工廠,並定期舉辦中醫論壇等等,這些活動促進各方交流,外界也不會認為李時珍純粹商業導向。 目前適逢中秋節來臨,李時珍在月餅包裝外盒印上集團 LOGO,還圖文解說數千種中草藥,林朝輝認為,既能達到廣告效果,又能結合中醫文化宣傳,這一類的「軟廣告」對集團近來營收表現影響很大。 李時珍現在積極培養台灣年輕一輩,透過培訓營的方式,增進兩岸中藥界交流;林朝輝十分鼓勵台灣業者西進,強調在大陸做藥不困難,只要不好高騖遠、願意腳踏實地,找出自己特點,都能找到一片天。 姚亮和林朝輝是幾十年的老朋友兼事業上戰友,姚亮透露,林朝輝外貌幾乎都沒變過,林朝輝謙遜地表示,最便宜的養生方式是學會看透,理解生老病死都是必經過程,「想開,人自然看起來就年輕」。 林朝輝還說,哲學家老子是自己十分欣賞的人物,尤其「順應自然」思想觀影響最大。 他透露,在經營事業的路上經過許多波折,面對失敗時總會自我提醒,失敗是必然、成功才是偶然,凡事努力去做後,就順其自然、不必太在意結果。 林朝輝小檔案 現職 李時珍醫藥集團總經理 湖北省黃岡市台商協會會長 大陸投資歷程 1993 年到大陸創業 1998 年併購李時珍製藥廠 2003 年開始力推李時珍品牌 2004 年集團最暢銷軟膏痠痛寧停止生產 2013 年集團管理部門搬到廈門,做大品牌文化,企圖「從廈門走向世界」 大陸事業版圖 湖北及廈門兩個廠,全大陸 800 多個辦事處 採訪整理 曾瑋琳/製表 資料來源:經濟日報
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